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Coronavirus, la SNCF demande aux contrôleurs de ne plus vérifier les billets de train des usagers

News. Les frais d'échanges et de remboursements sont gratuits

Coronavirus, la SNCF demande aux contrôleurs de ne plus vérifier les billets de train des usagers
© Shutterstock.

Selon Le Parisien et face à l’épidémie du coronavirus, la SNCF a décidé de suspendre les contrôles dans ses trains. Les portiques dans les gares devraient donc rester ouverts et les contrôles dans les trains ne seront pas réalisés, sauf si la situation l’exige. Une décision qui s’explique par le risque d’un droit de retrait massif des cheminots pour limiter le contact direct des contrôleurs avec les usagers, pour éviter toute contamination.

« Nous en appelons au civisme des gens », déclare la SNCFpour le Parisien. « Continuez d’acheter vos billets. Suspension des contrôles ne veut pas dire que nous n’en ferons plus ».

Des échanges gratuits

Ce week-end, l’entreprise a annoncé diminuer le trafic pour les voyages longue distance dès ce lundi. La SNCF a également décidé de rendre gratuits les frais d’échange et de remboursement des billets TGV INOUI, OUIGO et Intercités pour les voyages qui vont jusqu’au 30 avril.

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