Un poste de chargé de relation client est à pourvoir à Merville. Il s’agit d’un CDD de 4 mois Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, conseiller et apporter des solutions adaptées aux clients externes professionnels (distributeurs, installateurs, sav agréés) et aux clients internes (force de vente, techniciens d’intervention)
- Suivre les dossiers de garanties et prendre des décisions nécessaires (dépassement sur la durée de la garantie pièce, sur la prise en charge de main-d’œuvre, remise supplémentaire sur le prix des pièces)
- Saisir les commandes pièces détachées et assurer leur suivi
- Travailler en équipe et participer à l’amélioration continue de la démarche clients en vue d’apporter plus de simplicité et de sérénité.
Vous devez avoir un an d’expérience avant de postuler. Vous travaillez 35 heures par semaine pour un salaire horaire de 10,25 euros.
Si cette offre vous intéresse, rendez-vous sur pole-emploi.fr, muni du numéro de l’offre : 116tkmv afin d’adresser
