On recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie à Gosnay pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI). Si vous êtes dynamique, organisé(e) et avez un excellent sens du service, cette offre pourrait être l'opportunité que vous attendiez !
Missions :
En tant que réceptionniste, vous serez chargé(e) de plusieurs tâches essentielles à la bonne gestion de l'accueil de l'hôtel, incluant :
- Assurer les opérations de Front Office (accueil des clients, départs, informations) en respectant l'organisation de l'établissement.
- Offrir un accueil chaleureux et personnalisé afin de garantir la satisfaction, le bien-être et la fidélisation des clients.
- Gérer les arrivées des clients et optimiser les flux pour réduire les temps d'attente.
- Répondre aux appels téléphoniques et effectuer des prises de réservation.
- Assurer la communication et le relais entre les différents services de l’hôtel ainsi que les points d'accueil.
Profil recherché :
- Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 6 mois dans le domaine de la réception hôtelière.
- Vous êtes titulaire d'un Bac en hôtellerie et avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Vous êtes réactif(ve), avec un sens aigu du service et une capacité à gérer les priorités.
Conditions de travail :
Contrat : CDI
Temps de travail : 35 heures par semaine
Rémunération : Salaire horaire de 11,88 €
Si cette offre vous intéresse, rendez-vous sur le site de France Travail, muni du numéro de l’offre : 190NXSG afin d’adresser votre candidature.